Última actualización: junio 2025
Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: GestionBar
- Finalidad: Prestación del servicio de software de gestión para hostelería
- Contacto: hola@gestionbar.com
2. Datos que recogemos
GestionBar trata los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre del negocio, facilitados al rellenar el formulario de contacto o al contratar el servicio.
- Datos de cuenta: credenciales de acceso y configuración del negocio introducidos por el propio usuario durante el uso de la plataforma.
- Datos de uso: información técnica sobre el acceso al Sitio (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recogida automáticamente.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender solicitudes de contacto y ventas | Interés legítimo / consentimiento del interesado |
| Gestionar la relación contractual con clientes | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar comunicaciones comerciales propias | Consentimiento del interesado |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legales aplicables. Los datos de clientes activos se mantienen mientras dure la relación contractual y, tras su finalización, durante el período exigido por la normativa fiscal y mercantil (mínimo 5 años).
5. Destinatarios
GestionBar no cede datos personales a terceros salvo obligación legal. Utiliza proveedores de servicios (infraestructura cloud, procesamiento de pagos) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato con las garantías exigidas por el RGPD.
6. Derechos del interesado
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, el interesado puede ejercer los siguientes derechos dirigiendo un escrito a hola@gestionbar.com, acreditando su identidad:
- Acceso: conocer qué datos se tratan sobre su persona.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
GestionBar aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, de acuerdo con el artículo 32 del RGPD.
8. Cambios en esta política
GestionBar se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de servicio. Los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios con antelación razonable.